9 Bước Chuẩn hóa Vận hành Chuỗi Thời trang
Tăng trưởng bền vững — Dễ dàng nhân bản.
7.890.000đ · chỉ bằng một ổ bánh mì mỗi ngày
🚀 ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC
Đã học và làm cùng ScaleUP
Genviet Jeans · Decathlon · Coolmate · Eva de Eva · Calie · KRIK · Sunfly · Rabity · Ilaby Kids · Chancos · Shondo · ZOSEO · Giày Timan · JM Dress Design · Tiin Store · CChat · BQ Shoes · QUAO Fashion
Chủ chuỗi thời trang trên khắp cả nước
“Mình đang muốn mở thêm cửa hàng, nhưng quy trình chưa chuẩn nên không dám.”
“Cái gì mình cũng phải sờ tay vào.”
“Hàng tồn nhiều nên mình không biết là đã có lời hay không, cứ hoang mang.”
“Nhân sự không chịu phối hợp với nhau, lúc nào hàng hóa cũng bị lệch kho mà không ai chịu trách nhiệm.”
“Khách vào cửa hàng rồi mà nhân viên không tư vấn nổi cho khách mua hàng, thì sao tăng trưởng được.”
“Khách hàng trên sàn không phải của mình. Nếu mình ngưng một cái thì mình cũng không còn gì hết.”
Lời các chủ chuỗi thời trang ScaleUP đã gặp
Theo các buổi tư vấn, đào tạo và trao đổi giữa ScaleUP và 100 chủ chuỗi thời trang năm 2026
Theo Mô hình 7 khối chuẩn hóa của ScaleUP.
1 · 🎯
Giá trị cốt lõi chung
Văn hóa nâng tầm dịch vụ.
2 · 📄
Quy trình đầy đủ, hiệu quả
Mọi hoạt động đều cần có quy trình, “lúa hóa” để ai cũng làm theo được.
3 · 📏
Tiêu chuẩn rõ ràng
Cho từng vị trí, cho cả cửa hàng.
4 · 👀
Cơ chế giám sát không phụ thuộc vào chủ
Phát hiện sớm các lỗi không tuân thủ và khách hàng không hài lòng.
5 · 💰
Lương nhân viên minh bạch và công bằng theo mô hình 3P
Nhân viên hết so bì, người giỏi có động lực làm ngày một tốt hơn.
6 · 📊
Hệ thống báo cáo hiệu quả
Quyết định bằng số, không bằng cảm tính.
7 · 🔗
Cửa hàng, kho, online đồng bộ
Quy trình phối hợp đa kênh mượt mà, tạo trải nghiệm xuyên suốt cho khách.
Chuẩn cửa hàng thứ nhất cho vững, rồi mới mở thêm.
Dành cho: chủ cửa hàng và chuỗi thời trang — quần áo nam, nữ, trẻ em, đồ thể thao, nội y, giày, túi. Không dạy thiết kế mẫu hay chọn hàng theo xu hướng.
Học viên khóa học · cả đội cùng học
“Khóa học thực chiến, bên anh triển khai được luôn. Bên anh làm ngành giày, ngành thời trang nên các ví dụ rất trực quan, nhiều cái không cần phải thay đổi.”
“Bên anh cần chuẩn hóa những cửa hàng đang có để chuẩn bị nhân bản, nên phải học lại, làm lại mọi thứ cho nó chuẩn. Những khóa về quy trình hay giá trị doanh nghiệp thì anh học hết rồi và cũng đã triển khai, nhưng lúc làm sâu vào mới thấy bên anh Tuấn chuyên sâu hơn về cửa hàng, nhiều ý hợp với ngành hàng và mô hình bán lẻ của mình luôn, dễ tiếp cận hơn. Anh cũng cân đo mức đầu tư so với giá trị nhận được, và cân xem đội ngũ tiếp thu có dễ không, vì có những kiến thức anh đi học được nhưng đội ngũ học không được. Bên anh cả đội cùng học, các bạn thấy dễ hiểu vì đã có kinh nghiệm quản lý một thời gian, và nhiều chỗ trúng nỗi đau của các bạn. Anh chia nhau ra nhận nhiệm vụ xây quy trình cho từng hạng mục, cái nào hợp với người nào thì người đó xây, giờ các bạn bắt đầu xắn tay vào làm luôn. Giá trị nhất là module những quy trình cần thiết cho cửa hàng, thêm phần liên quan đến kiểm soát và đánh giá lại hệ thống. Tài liệu anh thấy đủ rồi, riêng phần làm quy trình thì rất chi tiết.”
Anh Việt · Founder & CEO
Dự án tư vấn làm cùng
“Bọn chị tìm đến anh Tuấn vì anh có nhiều kinh nghiệm bán lẻ, phát triển cả kênh online lẫn kênh offline. Nhưng gặp rồi vẫn hoài nghi: mô hình anh Tuấn từng làm thành công thì Genviet có thành công được không, khi cùng là thời trang mà vòng đời sản phẩm mỗi bên một khác. Lúc đó bọn chị cần xây nền móng cho cả hệ thống bán lẻ, nên chỉ còn chọn lựa để làm thôi. Anh Tuấn cùng bọn chị xây kế hoạch chiến lược cho 5 năm, rồi vạch kế hoạch triển khai từ hoạt động bán lẻ đến nâng cấp đội ngũ quản lý. Cả đội ngũ nhìn về một định hướng đồng nhất: tiêu chuẩn dịch vụ cho khách hàng đặt lên hàng đầu. Với anh Tuấn xắn tay làm cùng, nên các bạn làm quen được và theo guồng. Giá trị nhất là đội ngũ leader cùng nhìn về một hướng mô hình bán lẻ chuẩn hiện đại, thay vì làm bản năng, giật gấu vá vai như trước — và mỗi quyết định, nhất là khi mở thêm điểm bán, đều được tham vấn kỹ hơn.”
Kết quả của dự án tư vấn chuỗi Genviet Jeans. Xem câu chuyện →
20 năm kinh nghiệm ngành bán lẻ và dịch vụ. Đồng sáng lập và nguyên Tổng giám đốc chuỗi thời trang JUNO, nguyên Tổng giám đốc Hoàng Phúc International (Kappa, Dr. Martens, Ecko) — người từng tự tay điều hành chuỗi cả 100 cửa hàng, phát triển 2 website nằm trong top 3 trang thương mại điện tử về thời trang tại Việt Nam. Đã đồng hành cùng hàng chục chuỗi thời trang trên toàn quốc.
Ba điều chủ chuỗi lo nhất khi học — và vì sao không cần lo lắng nữa.
Nỗi lo 1
“Bận đứng cửa hàng, lấy đâu thời gian học.”
🎬 45 video ngắn · 5 giờ
Xem trên điện thoại, 15 phút mỗi ngày. Xem bất kỳ lúc nào rảnh, xem đi xem lại không giới hạn.
Nỗi lo 2
“Học xong về không làm được.”
📦 Tài liệu mẫu dùng được ngay
Áp thẳng vào cửa hàng rồi chỉnh cho vừa.
Nỗi lo 3
“Mua xong rồi im lặng, không ai theo sát.”
👨🏫 Hỏi đáp 1:1 với chuyên gia
Qua Zalo trong 3 tháng. Trợ giảng nhắc tiến độ 12 tháng.
Bài giảng do chính chuyên gia đứng lớp ghi hình.
Học module nào trước cũng được. Ví dụ đang đau đầu chính sách lương thưởng → bắt đầu bằng Module 7.
Phần lớn ví dụ trong bài giảng lấy từ chuỗi thời trang.
🎬 Tổng thời lượng: 5 giờ · 45 video
① Có chuyên gia đi cùng
Xem bài giảng, áp tài liệu vào cửa hàng, vướng đâu hỏi chuyên gia đó.
② Đầu tư phù hợp
Để chuẩn hóa vận hành chuyên nghiệp không chỉ dành cho tập đoàn lớn mà được áp dụng cho tất cả chuỗi vừa và nhỏ.
Khóa học
Đầu tư 1 lần · đã gồm thuế · chỉ bằng một ổ bánh mì mỗi ngày
Dự án Đồng hành trực tiếp
Chuyên gia đến tận cửa hàng, làm cùng đội ngũ trên dữ liệu thật.
Mức đầu tư: theo giá trị dự án
Làm cùng đến khi ra kết quả.
Đặt lịch trao đổi →
Video: ScaleUP đồng hành cùng Genviet Jeans — chuỗi denim 60 cửa hàng